Nelli-portalen

Library staff @ studio

26.03.2015 ,

Nu finns det korta instruktionsvideor för några av e-tjänsterna vid Arcadas bibliotek, dvs. bibliotekskatalogen Arken och Nelli-portalen. Filmerna visar hur man söker efter böcker i Arcadas bibliotek och i andra bibliotek i huvudstadsregionen samt hur man hittar e-tidskrifter. Alla instruktionsvideor hittas här, men det finns även länkar på startsidan i Arken och Nelli-portalen, samt i Libguiderna. Instruktionsvideorna kommer också att vara en del av självstudiematerialet för IKT-körkortet från och med…

e-help on the road

09.03.2015 ,

Vi gjorde ett försök med en pop-up e-helpdesk i bibliotekets tidskriftssal där idéen var att biblioteksbesökare kunde få hjälp med frågor om e-böcker, Libguider och Nelli-portalen. Jag tog med mig min bärbara dator och en skylt och satte mig ner för att jobba bland studenterna. Ingen förhandsmarknadsföring av jippot gjordes. Under första timmen kom en jämn ström med frågor. Några gällde annat än e-ärenden, men alla var biblioteksrelaterade. Håll utkik…