• Frontpage
  • Bloggers
  • Archive
  • About
Inside

Servicedesign för e-hälsofrämjande arbete

13.10.2017 Education, Projects, Research

Det hälsofrämjande arbetet på Arcada har under hösten 2017 fokuserat på tjänstedesign (service-design) av eHälsotjänster. På innovativa sätt har studentgrupper vid institutionen för hälsa och välfärd själva skapat och designat olika förslag på digitala hälsofrämjande serviceformer.

En definition av vad servicedesign är lyder:
Service design is the activity of planning and organizing people, infrastructure, communication and material components of a service in order to improve its quality and the interaction between service provider and customers. (Stickdorn, M. & Schneider, J. 2011)

Det betyder att om man tidigare betonade egenskaper hos tjänsterna i förhållande till varor så betonar man idag kundens (läs även klientens, brukarens, patientens) upplevelser. Det är kunden som bildar grund för uppfattningen om kvalitet och värde på tjänsten. Läs gärna mer här (External link)

För personal inom social- och hälsovården samt för idrottsinstruktörer betyder digitaliseringen stora förändringar. (External link) Digitaliseringen berör all verksamhet och ställer helt nya krav på studenters kompetenser för framtidens yrken. Samtidigt handlar all utveckling om att sätta slutanvändaren i fokus för att kvalitetssäkra arbetet.

Som examination för kursen ”ledarskap och tjänstedesign” Skapade studenterna skisser och utkast om hur digitaliseringen kunde användas för att främja ungas hälsa. Innovationerna presenterade av studentgrupperna var välgjorda och visade prov på gott samarbete, digitala färdigheter och ett sant intresse för att aktivt delta i utvecklingen av framtidens digitala hälsofrämjande arbete.

Som examinator för kursen fungerade Maria Forss övriga föreläsare i kursen var Mervi Hernberg och Topi Taskinen. Läs gärna mer om själva kursen här. (External link)

Källa:

Stickdorn, M. & Schneider, J. (2011). This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. BIS Publisher.

Hälsofrämjande

Denna blogg är arkiverad och inaktiv.

Contact details

More by the same author

  • 02.09.2019 Hälsovårdspersonalens viktiga roll inom digitaliseringen av tjänser – The crucial importance of health-care personnell in the era of digitalization
  • 09.08.2019 När mommo ska chatta på pekplattan men inte hittar fjäderpennan – Om minnessjuka och e-hälsans teknologiska hjälpmedel
  • 28.06.2019 Digitalisering inom småbarnspedagogiken – två masterstuderandes tankar.
  • 24.06.2019 Roboter inom framtidens hälsovård – En samling bloggtexter av masterstuderande.
  • 17.12.2018 eHealth Technology in Advanced Care: Tele-ICU
More posts by Hälsofrämjande

AuthorHälsofrämjande

Tagsehealth, ehälsa, hälsofrämjande, service-design, tjänstedesign

Meet our bloggers

International Student Ambassadors

  • 24.01.2023
    Arcada – A Sustainable Study Choice in Helsinki, Finland
  • 04.01.2023
    Nursing studies at Arcada: safe and culture-friendly with high-quality teaching
  • 03.01.2023
    Not All Who Wander Are Lost

Arcada 25

  • 08.02.2023
    Unga studenter – vi behöver tänka i entreprenöriella banor!
  • 05.12.2022
    Lösningarna finns i samarbetet mellan människan och AI
  • 07.11.2022
    Om att stå stadigt när det blåser som mest

Arcada Research News

  • 15.03.2023
    Key factors for successful collaboration identified in the SMARTNET project
  • 10.03.2023
    Student blog: European Convention on Human Rights and the Protection of Private Life, Freedom of Expression and Access to Information in a Digital Age
  • 15.06.2022
    News from Arcada’s Laboratory for Trustworthy AI

The NURED Project

  • 28.02.2020
    Ending the NURED Project: final products, and final thoughts.
  • 30.09.2019
    The NURED Final Seminar – WELCOME!
  • 13.06.2019
    The NURED Roadtrip – Discussions about developing nursing curriculas across the Baltic Region

Ergoterapi

  • 02.02.2023
    Ergoterapi-interventioner för ledgångsreumatism och De Quervains syndrom
  • 02.02.2023
    CRPS – Vad är det och hur kan ergoterapeuter jobba med smärtpatienter?
  • 31.05.2022
    Ergoterapi ur ett föräldraperspektiv, föräldraskap ur ett ergoterapiperspektiv

Energy and Material Technology labs

  • 17.05.2022
    DIGIMANU2 – Digital utveckling av Arcadas ingenjörsutrymmen
  • 18.02.2021
    DIGIMANU – Digitala laboratoriemiljöer
  • 17.07.2020
    Our new research project ‘’ALL-IN for Plastics Recycling’’ at its start phase

Cookies Availability statement

© 2023 Yrkeshögskolan Arcada