• Frontpage
  • Bloggers
  • Archive
  • About
Inside

#Feedbackmatters: Finna-användarenkät 2019 – case Arcada

26.04.2019 Education, Research, Student Life

Den årliga Finna-användarenkäten genomfördes i februari. För Arcadas del besvarades enkäten av 129 respondenter. Det var fler än ifjol (100). Vi tackar alla som gav värdefull respons på Arcada Finna! 

De flesta var nöjda med Arcada Finna och gav söktjänsten ett gott vitsord, men vi fick också utvecklingsförslag. 

Vi går igenom all respons noggrannt och gör vad vi kan för att tillmötesgå låntagarnas önskemål. Det vi inte själva kan åtgärda förmedlar vi till Nationalbiblioteket som ansvarar för utvecklingen av Finna. 

Nedan några plock ur responsen: 

De flesta d.v.s. 82% hittade vad de sökte i Arcada Finna 

Av de återstående letade 11% inte efter något särskilt material medan 7% inte hittade vad de sökte. Orsaken till att man inte hittade var att  biblioteket inte ägde det sökta materialet.  

Arcada Finna fick medelvitsordet 3.88/5 

Medelvitsordet är baserat på vitsordet i följande frågor (1-5): 

  • Finna är lätt att använda 
  • Finna är nyttig 
  • Jag hittar det jag söker i Finna 
  • Jag sparar tid genom att använda Finna 
  • Det är angenämt att använda Finna

Några saker som vi lyckats med:   

Nämn en sak eller funktion i Finna som du är extra nöjd med  

  • Lätt att reservera och förnya (9 st) 
  • Lätt att söka/hitta/begränsa sökningen/lätt att använda (21 st)
  • Att man kan söka vidare i Melinda/Finna om boken inte tillgänglig på Arcada (5 st)
  • Tydlig layout (11 st)
  • Kartfunktionen som visar bokens plats i biblioteket (4 st) 
  • Att man får exempel på källhänvisning (2 st) 

De flesta verkar vara nöjda med basfunktionerna och tycker att Arcada Finna är lätt att använda.

 

Exempel på sådant som vi borde utveckla: 

Om du skulle få ändra på en sak i Finna, vad skulle det vara och varför?  

Många önskar ett större urval av böcker och e-böcker liksom ett större utbud av elektroniskt material (11 st) 

Vi har valt att satsa på att köpa in fler kursböcker än tidigare. Nu gäller 1 bok/5 studenter mot 1 bok/6 studenter som gällde tidigare. 

Biblioteket prioriterar inköp av e-exemplar av kursböcker och andra mycket utlånade boktitlar då sådana finns att tillgå.  

Gällande annat elektroniskt material köper vi in relevant studielitteratur inom ramen för budgeten.  

Förbättringar i sökfunktionen önskas: 

“Sökfunktionen borde vara mera flexibel“ 

“Ett problem som ofta dyker upp är att ifall man har en endaste skrivfel i t.ex. bokens titel eller författare så hittar man inte några alternativ (fastän författarens efternamn är rätt men förnamnet fel så hittas inga resultat).” 

Här kan vi hälsa till Nationalbiblioteket som utvecklar sökfunktionen i Finna. Förbättringar i funktionalitet görs kontinuerligt då Finna uppdateras var tredje vecka. 

Kommentarer om designen och gränssnittet: 

“The design of the search engine to make it more intuitive” 

“Layouten kunde vara mer inspirerande”. 

“skulle göra en mera mobilvänligare sida” 

Vi fick också in önskemål om fler instruktionsfilmer och -texter.  

Sådana är på kommande. Vi ska också göra det lättare för er att hitta de instruktionsfilmer som redan finns. Ni är välkomna att komma med förslag på nya teman för instruktionsvideor.

Inga ändringsförslag/nöjda med hur Finna fungerar (22 st) 

 

Tack ännu en gång till alla som bemödade sig att fylla i enkäten!  

Biblioteket

Bibliotekets informatiker bloggar om vad som är på gång i Arcadas bibliotek och ger tips om e-material som du kan nå när du vill där du är just nu. Here the library staff blogs about what's going on in the Arcada library and gives you tips on e-material you can access anytime and anywhere.

Contact details

  • biblioteket@arcada.fi

More by the same author

  • 06.10.2020 Referentgranskning för vetenskaplig pålitlighet
  • 25.09.2020 Bibliotek, katalogisering och insjöfarleder – hör dessa ihop? 
  • 26.08.2020 Välkommen till biblioteket, nya och gamla studenter!
  • 19.08.2020 Biblioteket finns nu i Tuudo
  • 29.06.2020 Yrkeshögskolebibliotekens nationella användarundersökning 2020 – case Arcada
Read more

AuthorBiblioteket

Tagsarcada finna, biblioteket, enkät, feedbackmatters, studentrespons

Meet our bloggers

Arcada Research News

  • 19.02.2021 MäRi – sociala robotar som agenter i vården
  • 15.12.2020 The Ministry of Education and Culture funds Arcada’s new research programme
  • 25.11.2020 Arcada’s researchers are contributing to the development of an ethical assessment of Artificial Intelligence

International Student Ambassadors

  • 09.02.2021 Two Things You Should Know About Studying in Finland and at Arcada
  • 19.01.2021 My Master’s Journey
  • 16.12.2020 A day in the life of an International Business student

The NURED Project

  • 28.02.2020 Ending the NURED Project: final products, and final thoughts.
  • 30.09.2019 The NURED Final Seminar – WELCOME!
  • 13.06.2019 The NURED Roadtrip – Discussions about developing nursing curriculas across the Baltic Region

Vårdprogrammet

  • 16.04.2019 Nurses’ Confidence in Medication Administration

Arcada Entrepreneurship

  • 23.04.2019 Strategy Workshop – Paul D. Savage
  • 16.04.2019 Tieto visit- An emphatic building for activity based working style
  • 12.04.2019 Från post it-lappar till konkret förändring – ett recept till vinnande koncept

Kultur och Media / Culture and Media

  • 13.04.2021 Developing Communication at eSett Oy. Diana Welander
  • 22.12.2020 Creativity: A Multidisciplinary Systematic Literature Review by Özgür Ak
  • 15.12.2020 Instagram Brand Awareness among fitness minded female millennials. Do values behind the company increase follower base more efficiently than mere advertising? by Polina Kantola

Cookies Availability statement

© 2021 Yrkeshögskolan Arcada