e-help on the road

Vi gjorde ett försök med en pop-up e-helpdesk i bibliotekets tidskriftssal där idéen var att biblioteksbesökare kunde få hjälp med frågor om e-böcker, Libguider och Nelli-portalen. Jag tog med mig min bärbara dator och en skylt och satte mig ner för att jobba bland studenterna. Ingen förhandsmarknadsföring av jippot gjordes.

Under första timmen kom en jämn ström med frågor. Några gällde annat än e-ärenden, men alla var biblioteksrelaterade.

Håll utkik efter pop-up helpen! Den dyker snart upp igen någonstans på andra våningen i Arcada. See you there!